Las instituciones ligadas al rubro turístico, entre ellas ACHET, Turismo Chile y la Fundación Imagen de Chile, se han enfocado a dirigir sus esfuerzos publicitarios a reconstruir y potenciar nuevamente la imagen del país

Santiago, 22 de marzo de 2010.-  Sabemos que la confianza tarda años en consolidarse pero en cosa de segundos puede quedar hecha pedazos y hoy más que antes hemos podido percatarnos de ello.

A causa del terremoto acaecido el pasado 27 de febrero de 2010, Chile entero ha visto como ha cambiado la percepción del país en el concierto internacional. Si antes éramos vistos como un país seguro ahora la sensación de temor prima por sobre otras. A esto han contribuido malamente los medios de comunicación que en su afán de informar han incrementado y generalizado el sentido de la catástrofe.

Lo anterior ha incidido negativamente en el desarrollo de las diferentes industrias chilenas donde el turismo representa un 4,3 del PIB nacional. Para el rubro, que ha tenido que sortear un 50% de cancelaciones de reservas en el mes de marzo y alrededor de un 30% estimadas para el mes de abril, ello se percibe como una crisis de la cual hay que hacerse cargo con medidas concretas tendientes a reposicionar la imagen del país en el exterior y reactivar el ingreso de turistas al territorio nacional.

Sobre la base de ejemplos de recuperación internacionales como Nueva Orleans tras el huracán Katrina y México después del brote pandémico de la gripe AH1N1, instituciones como ACHET, Turismo Chile y la Fundación imagen de Chile han ido redireccionando sus estrategias publicitarias.

Así, mientras la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET) invita a medios de prensa extranjeros, especialmente brasileros y argentinos, para mostrarles las ofertas presentes en el país, Turismo Chile se encarga de recorrer ferias internacionales precisando informar las reales consecuencias del terremoto, derribando mitos y haciendo notar que los principales destinos turísticos de Chile como Patagonia, Desierto de Atacama o Isla de Pascua, no se han visto afectados por el sismo y su funcionamiento es completamente normal.

Por su parte la fundación que dirige Juan Gabriel Valdés, está desarrollando una campaña de promoción y posicionamiento que debería estar lista para fines del próximo mes. La primera etapa tiene como objetivo difundir el mensaje “gracias”, en clara alusión a la ayuda recibida, por Estados Unidos y Latinoamérica y la segunda etapa, por la que se estima un costo de $US 2 millones, consistiría en mensajes escritos, spots televisivos e intervenciones en la vía pública que promuevan la idea de que Chile “sigue en marcha”, que sigue funcionando. Estos esfuerzos serían dirigidos principalmente a Brasil, Estados Unidos y China.

Ahora que se acerca la temporada de esquí es importante estar haciendo campaña señaló Alex Thiermann, presidente de CONSETUR, quien además instó al actual gobierno a hacerse responsable de aclarar al mundo que Chile sigue en pie y que sus mayores atractivos estás más vigentes que nunca.